Informativa sulla privacy
Gestione responsabile dei dati personali e tutela della riservatezza
La tua privacy conta
Proteggere la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Tutte le informazioni saranno trattate in modo trasparente e conforme alla normativa italiana ed europea.
Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere quali dati raccogliamo e come li utilizziamo durante l’interazione con i nostri servizi.
Raccolta dei dati
Raccogliamo informazioni solo quando necessarie allo scopo di fornire il servizio richiesto e garantire la qualità dell’esperienza.
Dati forniti direttamente
- • Dati identificativi come nome e cognome
- • Indirizzo email comunicato tramite il modulo di contatto
- • Numero di telefono fornito per richieste specifiche
- • Contenuto dei messaggi scambiati con il nostro staff
- • Eventuali richieste espresse e preferenze comunicative
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzo IP del dispositivo utilizzato
- • Tipo e versione del browser usato
- • Informazioni su accessi e tempi di permanenza
- • Dati relativi alle preferenze di navigazione
- • Informazioni aggregate sull’uso del sito
Uso dei dati raccolti
Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per finalità compatibili con il servizio richiesto e per migliorare l’esperienza utente.
- • Gestione delle comunicazioni ricevute dal sito
- • Risposta a richieste di informazioni o appuntamenti
- • Miglioramento continuo dei servizi offerti
- • Elaborazione interna di statistiche anonime
- • Conformità a obblighi legali e regolamentari
- • Tutela contro usi impropri del servizio
- • Gestione delle preferenze di comunicazione
Il nostro impegno: Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati tramite procedure tecniche e organizzative avanzate. Solo il personale autorizzato potrà accedere alle informazioni.
Condivisione dei dati
Non condividiamo i dati personali con soggetti terzi per finalità commerciali. La trasmissione avverrà solo se necessaria o richiesta dalla legge.
Fornitori di servizio
I fornitori selezionati operano secondo accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per conto nostro, con standard conformi alle normative.
Obblighi legali
Potremmo comunicare i dati solo se previsto dalla legge italiana o europea.
Statistiche anonime
I dati aggregati vengono usati solo per analisi interne e miglioramento dei servizi.
Diritti dell’utente
Hai sempre il diritto di accedere, modificare o eliminare i tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento.
- • Diritto di accesso alle informazioni personali
- • Diritto di rettifica dei dati inesatti
- • Diritto di cancellazione dei dati
- • Diritto alla portabilità dei dati
- • Diritto di opposizione al trattamento
- • Diritto alla limitazione del trattamento
Per esercitare qualsiasi diritto puoi scriverci direttamente utilizzando i recapiti in fondo alla pagina.
Misure di sicurezza
Proteggiamo i dati con strumenti tecnologici avanzati e formazione continua del personale, per ridurre il rischio di accessi non autorizzati.
Misure tecniche
- • Trasmissione crittografata dei dati
- • Back-up periodici e sistemi di controllo
- • Monitoraggio degli accessi interni
- • Verifica periodica delle procedure di sicurezza
Misure organizzative
- • Accesso ai dati solo al personale autorizzato
- • Formazione periodica sugli obblighi di privacy
- • Definizione di responsabilità interne chiare
- • Procedure di gestione trasparenti per le richieste
Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati solo per il periodo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate.
- • Dati legati alla creazione di un account
- • Dati relativi al percorso svolto
- • Messaggi e richieste ricevute
- • Eventuali dati di fatturazione
- • Preferenze comunicative dichiarate
Superato il termine previsto, i dati vengono cancellati in modo sicuro.
Trasferimenti internazionali
Eventuali trasferimenti di dati fuori dallo spazio SEE avverranno solo in presenza di garanzie adeguate e nel rispetto delle normative italiane ed europee.
- • Accordi di protezione dati vincolanti
- • Verifica preventiva dei partner esteri
- • Conformità alle decisioni della Commissione UE
- • Adozione di clausole contrattuali tipo
Uso dei cookie
Questo sito utilizza solo cookie necessari e strumenti tecnici per garantire la funzionalità. Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento.
Tipologie di cookie
- • Essenziali per il funzionamento del sito
- • Utilizzati solo per analisi aggregate
- • Permettono personalizzazione delle preferenze
- • Abilitano funzionalità extra richieste dall’utente
In qualsiasi momento puoi revocare o modificare il consenso all’uso dei cookie.
Modifiche alla policy
Aggiorniamo periodicamente la presente informativa, in base a evoluzioni normative o tecniche. La data di aggiornamento è sempre consultabile in questa pagina.
- • Comunicazione online delle modifiche
- • Invio di una email informativa
- • Aggiornamento della data in fondo alla pagina
- • Notifica diretta in caso di cambiamenti rilevanti
Controlla regolarmente questa pagina per restare aggiornato.
Contatti per la privacy
Per ogni domanda o richiesta puoi scriverci o chiamare i nostri recapiti.
miravonelyra
Via Cerva 32, Milano, MI 20121 Italy
Telefono: +39 04 529 5096
Email: content@miravonelyra.sbs
Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2025
Validità dal: 9 novembre 2025